
Hizmet Sektöründe Müşteri Nasıl İkna Edilir
- 20 Ekim 2016
- 0 comments
- Posted in Notlar
- 0
Hizmet Sektörü, uçsuz bucaksız çöllere benzer. Hayatımızın her anı hizmet ile geçmektedir. İnsan, doğumundan ölümüne kadar bunu bir anlayabilse! İşte o zaman karşısında kim olursa olsun ikna eder.
Hizmet Sektöründe Müşteri Nasıl İkna Edilir Nasıl mı? Kısaca başlıklara bakalım.
–Kendine Güven
İnsan, kendinden ve tabi ki yaptığı işten emin ise, ortada müthiş derecede özgüven vardır. Kendine güveni olan insan, karşısındaki insana her zaman pozitif enerji verir. Pozitif enerjinin oluştuğu ortamda ipler tamamen Senin elindedir.
-Hizmetine Güven
Yaptığınız hizmet çeşidi ne olursa olsun, eğer yapılan hizmete güveniyorsanız; isminiz dillere dolanmaya başlamış, reklamınız çoktan sizin için yapılmıştır. Hizmetinizin iyi olduğu ortamda ipler tamamen “Senin “elindedir.
-Ürününe Güven
Belki de ön önemli kriter budur. Eğer ürününe güvenirsen, kendine güvenin gelir. Örneğin; fiyatı çok diye karamsarlığa düştüğün ama bir o kadar da güvendiğin ürününü müşterine çok basit ulaştırırsın. Ürününüze güveniyorsanız, ipler tamamen “Senin”elindedir. Bende bunların hepsi var ama “Müşteriyi ikna” edemeyenler olduğuna eminim. O kadar basit bir dünyada yaşıyoruz ki farkına varanlar bu konuya gülüp geçiyordur.
Bilimsel araştırmalara gerek yok aslında, müşteriyi ikna etmek için. Herkes üstüne düşeni yapsın yeter. İşler birikmeyecek, bir önceki işler yerine yaşadığımız anı dolu dolu değerlendireceğiz.
Müşterinin,
Unutmadan! Eğer bu yazıyı okumaya ikna edebildiysem seni, hoşgeldin sende aileme. Benim için müşteri demek aile demek. Siz de ailenizin büyüyüp geniş kitlelere ulaşmak istiyorsanız, her müşteriyi aileden görün ve öyle davranın. Geniş ailelere ulaşmanız dileğiyle…